Bij Limburg.net, de afvalintercommunale van Limburg en Diest, weten we van aanpakken met afval. We voorkomen, zamelen in en verwerken het.
Als groeiende werkgever is Limburg.net momenteel op zoek naar:
ICT – beheerder infrastructuur
Functie
Als ICT – beheerder infrastructuur werk je actief mee aan een optimaal functionerende informaticastructuur en apparatuur. Je biedt een tweedelijnsondersteuning voor technische problemen die niet door de (externe) ICT-expert kunnen worden opgelost en je fungeert daarvoor als Single Point of Contact. Onze intercommunale bestaat uit meer dan 200 collega’s waar je nauw mee zal samenwerken.
Takenpakket
Incident management
- Je coördineert het oplossen van complexe of terugkerende problemen die niet door ICT-experten kunnen worden opgelost. Of waar meerdere partijen dienen bij betrokken te worden.
- Je bent verantwoordelijk voor het escalatieproces.
SPOC voor externe ICT- experten
- Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor externe ICT-leveranciers en dienstverleners.
- Je bent verantwoordelijk voor het verzekeren dat alle externe communicatie rond technische issues en escalaties gestroomlijnd verloopt.
- Je bent verantwoordelijk voor het intern coördineren en doorgeven van tickets naar externe partijen. En de opvolging hiervan.
- Je rapporteert regelmatig aan interne stakeholders over de status van externe escalaties.
- Je beheert de contracten en service-level agreements met externe ICT-leveranciers.
Team aansturing
- Je begeleidt de externe ICT-expert in dagdagelijkse taken.
Focus op componenten
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de infrastructuur. Zowel de fysieke apparaten als de cloud-omgeving.
Veiligheid
- Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en veilige werking van de applicaties.
- Je waakt mee over de naleving van de IT policy
Profiel
- Je bent een goede communicator en organisator.
- Je hebt oog voor kwaliteit en neemt verantwoordelijkheid voor het afgeleverde resultaat.
- Je kan zelfstandig werken en bent een echte teamplayer.
- Je werkt opdrachten methodisch en gestructureerd af.
- Je bent technisch mee zodat het overleg met de technische experten vlot kan verlopen.
- Je gaat zorgvuldig om met de ICT middelen en informatie.
- Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt allround kennis van ICT en applicatiebeheer en bij voorkeur expertise in infra ICT-topics.
Aanbod
- We bieden je een boeiende en gevarieerde functie aan in een zeer aangename werksfeer.
- Daarbij hoort een voltijds (36u/week) contract van onbepaalde duur volgens de loonbarema’s:
- Bruto maandloon minimum: € 3.788,61
- Bruto maandloon maximum: € 6.666,91
- Bijkomend krijg je een mooi pakket vakantiedagen en maaltijdcheques van €7,5 per gewerkte dag.
Interesse?
Stuur een mail met je CV en motivatiebrief voor 1 februari 2025 naar personeel@limburg.net t.a.v. Michel Duijsters.